中國電子科技集團太極股份成員企業(yè)
服務(wù)熱線(xiàn)： 4000-550-650
數字化效能分析平臺
效能提升 管理重塑
數字化效能分析平臺的需求分析
- 組織效能難提升工作飽和度、組織執行效能如何，難衡量，難提升
- 審批效率難提高 審批慢的環(huán)節，經(jīng)常被駁回的人員，難以確定效率瓶頸
- 科學(xué)決策缺支撐 整體運營(yíng)情況，員工績(jì)效考核缺少全面數據支撐
設計理念
對管理效能的解讀：是管理效率、效果、效益的綜合反映
- 效率
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單位時(shí)間完成的工作量易用的辦公平臺
提高員工積極性
及時(shí)的預警提醒
- 效果
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組織目標 活動(dòng)成果正確的組織目標
合理的決策方針
完善的制度依據
- 效益
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經(jīng)濟貢獻
可觀(guān)的經(jīng)濟效益
- 效能
-
管理效率、效果、效益的綜合反映
合理的分析工具
有效的監管跟蹤
業(yè)務(wù)藍圖
構建組織效能立方體模型，支撐組織績(jì)效持續改進(jìn)
技術(shù)架構
依托平臺先進(jìn)的技術(shù)架構，全面接入平臺業(yè)務(wù)數據、流程數據、用戶(hù)行為數據、經(jīng)營(yíng)管理數據等，實(shí)現端到端的數據采集，發(fā)掘潛在的數據價(jià)值，構建數字化運營(yíng)平臺，為企業(yè)管理提供決策分析依據。
典型應用場(chǎng)景
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業(yè)務(wù)復雜度分析
反推制度變革業(yè)務(wù)復雜度反應制度的健全型、規范性，促進(jìn)制度合規及簡(jiǎn)政放權。
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效能瓶頸分析
促進(jìn)流程調優(yōu)效能瓶頸分析發(fā)現流程設置的缺失、不完整、不規范，促進(jìn)流程調優(yōu)。
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部門(mén)執行力分析
助力管理提升組織執行力排名樹(shù)立標桿，定位不足，促進(jìn)協(xié)作，實(shí)現管理提升。
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數據圖譜
支撐科學(xué)決策企業(yè)運營(yíng)、部門(mén)評優(yōu)、員工績(jì)效等有據可循，科學(xué)數據支撐。
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用戶(hù)畫(huà)像
優(yōu)化操作體驗偏好分析支撐行為預測，為員工提供智配服務(wù)，提升系統粘性。
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企業(yè)時(shí)光機
文化宣傳陣地通過(guò)數據從不同的視角發(fā)現努力之美、奮斗之美、企業(yè)文化之美。
依托平臺先進(jìn)的技術(shù)架構，全面接入平臺業(yè)務(wù)數據、流程數據、用戶(hù)行為數據、經(jīng)營(yíng)管理數據等，實(shí)現端到端的數據采集，發(fā)掘潛在的數據價(jià)值，構建數字化運營(yíng)平臺，為組織管理提供決策分析依據。
- 整體概覽
- 系統中總流程數、總申請數、
總辦理數直觀(guān)查看
- 部門(mén)執行力
- 各部門(mén)效率排名、辦理件數、
時(shí)間、超時(shí)/駁回情況
- 辦理趨勢
- 連續12個(gè)月的辦理情況、不
同端/不同層級辦理情況
- 即時(shí)預警
- 即將超期、已經(jīng)超期提醒
- 流程執行力
- 各類(lèi)流程基本情況、辦理件
數、效率、超時(shí)/駁回情況
- 特殊關(guān)注
- 睡眠流程、常駁環(huán)節、掛起
事項等
業(yè)務(wù)復雜度分析，反推制度變革
缺失制度的建立和完善、各業(yè)務(wù)制度的統一規范、必要步驟的增加和非必要步驟的刪減以及繁忙崗位的擴編等，都可以從業(yè)務(wù)審批的流程、數量、層級、時(shí)長(cháng)等數據中尋到痕跡，有效促進(jìn)企業(yè)制度合規及簡(jiǎn)政放權。
效能瓶頸分析，促進(jìn)流程調優(yōu)
流程審核要素的完善、必要前置環(huán)節的增加、精簡(jiǎn)流程環(huán)節、規范流程流向及流程審批合規檢查等，都可以從駁回情況、超時(shí)分析、環(huán)節耗時(shí)及總耗時(shí)等數據組合分析中得到依據，從而實(shí)現流程調優(yōu)體校及合規性。
部門(mén)執行力分析，助力管理提升
公司整體管理水平如何，部門(mén)管理水平在公司中排在什么位置。用數據說(shuō)話(huà)，樹(shù)立內部標桿，定位管理不足，促進(jìn)橫向協(xié)作，督促問(wèn)題整改，從而實(shí)現整個(gè)企業(yè)的管理提升。
用戶(hù)畫(huà)像，優(yōu)化操作體驗
管理效能平臺從流程審批、員工參會(huì )、加班出差等維度分析員工行為偏好，形成員工畫(huà)像，為員工提供智配服務(wù)，提升系統粘性、提高辦事效率，更好的服務(wù)企業(yè)員工。
企業(yè)時(shí)光機，文化宣傳陣地
時(shí)光機系列是基于協(xié)同數據應用的進(jìn)一步探索，重點(diǎn)在于數據對于企業(yè)文化領(lǐng)域價(jià)值的發(fā)掘。樹(shù)立員工標桿，加強工作儀式感，挖掘潛在訴求，增強文化趣味性，攜手人力資源共同打造企業(yè)文化的時(shí)光故事。
規律發(fā)現價(jià)值
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每天的8:00-9:00. 16:00-
17:00是高效辦公時(shí)段 -
每年的“下半年會(huì )有更多事項
每季度最后一個(gè)月會(huì )比較繁忙 -
每月的上旬/下旬會(huì )比中旬
業(yè)務(wù)更多 -
每周的周一/周五
是審批高峰期
- 十三五比十二五期間效率更高 每五年規劃元年事項較多
- 入職2-5年員工效率更高
- 陰天效率更高
應用價(jià)值
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按組織維度對效率指標進(jìn)行監控，側面反應公司的內部管理水平，并可以為公司各項標準的制定奠定基礎。以數據為依據，可樹(shù)立標桿、指出不足并予以督促提升，達到提升運營(yíng)效率的目的。
科學(xué)管理的信息源
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根據指標監控，從數量、質(zhì)量、效率多個(gè)緯度進(jìn)行分析，可通過(guò)數據背后的規律提出管理的改進(jìn)與提升辦法，如授權的優(yōu)化與調整、制度規范的建立與落實(shí)，達到信息化促進(jìn)業(yè)務(wù)變革/管理變革的目的。
制度變革的數據源
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根據業(yè)務(wù)范圍對監控指標的統計分析，橫向分析各個(gè)監控指標，根據統計數據分析流程設置是否合理。也可根據對指標數據的分析，提供相應流程的最佳解決方案。
流程優(yōu)化的依據
企業(yè)變革數據支撐，管理提升有效依據
